Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem strony („Serwis”) oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych i fizycznych oferowanych za jego pośrednictwem.
2. Sprzedawcą jest CAR FOR YOU sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Warszawska 6/32, 15-063 Białystok, NIP: 9662100107, REGON: 362766440, KRS: 0000581279, adres e-mail do kontaktu: cozrobic@viholding.pl.
3. Kontakt z Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail wskazanym w ust. 2.
1. Sprzedawca oferuje:
2. Charakter poradnika: materiały mają charakter wyłącznie edukacyjno-informacyjny i nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej ani innej porady specjalistycznej. W przypadku problemów zdrowotnych zaleca się konsultację z lekarzem lub odpowiednim specjalistą.
1. Do korzystania z Przewodnika wymagane jest utworzenie konta (podanie adresu e-mail oraz hasła).
2. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą oraz do zachowania poufności hasła.
3. Zabronione jest udostępnianie dostępu do konta oraz treści Przewodnika osobom trzecim. Zasady dotyczące zaproszenia drugiej osoby opisuje §6a.
4. Hasło przechowywane jest w bazie danych dostawcy usług chmurowych (Supabase). Klient powinien używać hasła unikalnego i nie udostępniać go osobom trzecim.
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
2. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Sprzedawca nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych – są one przekazywane bezpośrednio do operatora płatności.
3. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
4. Po zaksięgowaniu płatności dostęp online do Przewodnika zostaje aktywowany natychmiastowo (§6).
1. Przewodnik ma postać treści cyfrowej udostępnianej online w Serwisie po zalogowaniu na konto Klienta.
2. Dostęp do Przewodnika udzielany jest natychmiast po zaksięgowaniu płatności – Klient może otworzyć materiał od razu, bez oczekiwania na przesyłkę.
3. Składając zamówienie, Klient żąda rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu świadczenia traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie treści cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Szczegóły w §8.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby. Kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie i odsprzedaż treści bez zgody Sprzedawcy są zabronione.
1. Po zakupie dostępu online Klient może w swoim panelu wygenerować prywatny link z zaproszeniem do skorzystania z materiałów przez drugą, bliską osobę.
2. Adres e-mail osoby zaproszonej nie jest zbierany od Klienta. Osoba zaproszona sama otwiera link, podaje swój adres e-mail oraz wyraża zgodę na otrzymywanie materiałów, dopiero akceptując zaproszenie.
3. Po akceptacji zaproszenia osoba zaproszona otrzymuje rozdziały materiału etapami – maksymalnie jedna wiadomość dziennie – i w każdej chwili może zrezygnować z dalszych wysyłek za pomocą linku „stop” zawartego w wiadomości.
4. Zaproszenie ma charakter prywatny i bezpłatny; nie stanowi odrębnej sprzedaży ani udzielenia licencji osobie trzeciej w rozumieniu §4 ust. 3. Klient odpowiada za to, komu przekazuje link zaproszenia.
1. Książka w wersji drukowanej jest odrębnym produktem od dostępu online i zamawiana jest osobno – bezpośrednio po zakupie dostępu online albo później z poziomu konta Klienta.
2. Książka wysyłana jest na adres wskazany przez Klienta, za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu InPost.
3. Koszt oraz przewidywany czas dostawy określane są przy składaniu zamówienia książki.
4. Zakup dostępu online nie zawiera książki, a zakup książki nie obejmuje dostępu online – chyba że w danym zamówieniu wyraźnie wskazano inaczej.
1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Ważne: zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku produktu fizycznego (książki) Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym.
1. Niezależnie od ustawowych praw konsumenta opisanych w §8, Sprzedawca udziela dobrowolnej gwarancji satysfakcji na dostęp online do Przewodnika („14 dni na sprawdzenie całego planu”).
2. Gwarancja obejmuje zakup dostępu online do Przewodnika w cenie 149 zł.
3. Warunki skorzystania z gwarancji:
4. Po spełnieniu warunków Sprzedawca zwraca Klientowi kwotę 149 zł, a dostęp do Przewodnika zostaje zamknięty.
5. Gwarancja dotyczy wyłącznie dostępu online do Przewodnika. Zamówiona odrębnie książka w wersji drukowanej podlega odrębnym zasadom zwrotu produktu fizycznego, opisanym w §8 ust. 3, i nie jest objęta niniejszą gwarancją.
6. Skorzystanie z dobrowolnej gwarancji Sprzedawcy nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie przepisów prawa, w tym ustawowych praw konsumenta.
1. Reklamacje należy składać na adres e-mail wskazany w §1 ust. 2.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające identyfikację Klienta. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji w Serwisie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.